Il corso "Sistema di Gestione per la Qualità (Quality Management System) – Esame" è pensato per preparare i professionisti ad affrontare l'esame relativo alla gestione della qualità secondo i principi ISO 9001:2015. Il percorso formativo approfondisce i fondamenti della gestione per processi, il ciclo PDCA e il risk-based thinking, fornendo competenze specifiche per la gestione documentale, il controllo dei fornitori e la gestione delle non conformità. Attraverso scenari avanzati e casi di studio, i partecipanti imparano a gestire efficacemente rischi, opportunità e a definire obiettivi di qualità, con particolare attenzione a settori quali la logistica, il commercio elettronico, la produzione manifatturiera e i servizi. Il corso copre inoltre metodologie di audit interno, gestione delle risorse e formazione, nonché l'utilizzo di strumenti base per il miglioramento continuo come 5 Why, Ishikawa e Pareto. Con una durata di 60 minuti, il test d'esame verifica la comprensione di temi complessi come la leadership, la politica della qualità, e la comunicazione, in contesti reali con vincoli operativi, offrendo un quadro completo per sostenere un esame professionalizzante nel settore della qualità.
Il percorso è progettato per manager, dirigenti, responsabili di funzione, auditor e professionisti. Le lezioni prevedono tempi minimi validati e tutor contestuale; le verifiche utilizzano selezione casuale lato server di domande e risposte, controllo della continuità della sessione, videocamera e monitoraggio locale dell’attività audio durante le prove protette.
Tracciabilità e affidabilità: gli eventi di integrità vengono registrati per la revisione autorizzata; i segnali automatici non determinano da soli l’esito.
Finalità, riferimenti, modalità di erogazione, condizioni economiche e valore dell’attestazione, presentati in modo chiaro e verificabile.