CIWZ Academy
Collaboratore nella Gestione degli Incidenti – Corso (Incident Response Support)
Il corso "Collaboratore nella Gestione degli Incidenti – Corso" è progettato per fornire conoscenze pratiche e operative nel supporto alla gestione degli incidenti di sicurezza informatica. In soli 45 minuti, i partecipanti apprenderanno come assistere efficacemente nelle fasi critiche di triage, escalation, raccolta e conservazione delle evidenze, e revisione post-incidente. Il percorso formativo fa riferimento a standard internazionali come ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27035 e best practice riconosciute a livello globale, tra cui le linee guida NIST SP 800-61. Le competenze sviluppate permettono di supportare il team di risposta agli incidenti in contesti complessi, inclusi ambienti con dispositivi mobili, IoT, sistemi OT/ICS, e-commerce e infrastrutture critiche. Il corso è ideale per tecnici IT, operatori SOC, e figure di supporto che necessitano di un quadro operativo solido per contribuire alla gestione efficace degli incidenti di sicurezza, con un approccio pratico e immediatamente spendibile.
Costo
99,00 €
Su Academy si sostiene esclusivamente l’esame finale.
Il costo evidenziato riguarda l’accesso d’esame e/o l’emissione del certificato, se prevista.
Il costo evidenziato riguarda l’accesso d’esame e/o l’emissione del certificato, se prevista.
Nota importante: Su Academy si sostiene esclusivamente l’esame finale del corso. L’eventuale attività formativa o di preparazione può essere svolta esternamente o tramite altri canali. I quesiti del test richiamano gli argomenti indicati nella presente scheda tecnica e nel programma sintetico del corso.
Scheda tecnica del corso
Obiettivi formativi
- Fornire competenze per il supporto operativo alla risposta agli incidenti di sicurezza informatica
- Applicare standard e best practice nella gestione degli incidenti
- Migliorare la capacità di triage, escalation, raccolta evidenze e revisione post-incidente
Competenze acquisite
- Conoscenza delle principali normative ISO/IEC 27001, 27002, 27035
- Capacità di contribuire alla gestione delle evidenze e alla catena di custodia
- Abilità nel supportare operazioni di contenimento, remediazione e comunicazione
Destinatari
- Tecnici IT
- Operatori SOC
- Collaboratori nell’Incident Response
- Personale di supporto nella sicurezza informatica
Prerequisiti
- Conoscenze base di sicurezza informatica e infrastrutture IT
Programma
- Fondamenti di gestione incidenti
- Fasi del ciclo di risposta: triage, escalation, raccolta evidenze
- Strumenti e metodi di supporto operativo
- Revisione e reportistica post-incidente
Metodologia didattica
- Lezioni frontali con esempi pratici
- Analisi di casi reali e domande campione
Modalità di valutazione
- Test finale con superamento al 70%
Durata
- 45 minuti
Attestazione
- Certificato di partecipazione (con contributo di 99,00 €)
Risultati attesi
- Capacità di supportare efficacemente il team di Incident Response
- Miglioramento della gestione operativa degli incidenti
Come funziona su Academy
1. Registrazione / Accesso
L’utente crea un account o accede alla piattaforma per acquistare e sostenere l’esame.
2. Esame finale
Academy eroga la sessione d’esame. La preparazione può avvenire esternamente o tramite altri canali formativi.
3. Coerenza delle domande
Le domande del test richiamano gli argomenti, gli obiettivi e le competenze riportati nella scheda tecnica del corso.
4. Validazione e certificato
Dopo il superamento e la validazione, il candidato può ottenere il certificato secondo le regole del corso.
Per sostenere il test è necessario registrarsi o accedere. La scheda tecnica completa è disponibile anche in PDF professionale A4.